Идеи PRавильных подарков

tumblr_lexgvzCAHR1qedlvdo1_500_large

Трудно представить себе компанию, которая никогда бы не дарила подарки (потребителям, партнерам, сотрудникам…). В маркетинговой теории подаркам отводится роль стимуляторов лояльности, мотиваторов увеличения продаж… А на практике?

Как часто в личной жизни мы получаем (дарим) ненужные, нелепые, неинтересные подарки. Это означает, что мы не знаем, не понимаем желания и потребности наших близких. Самое удивительное, что зачастую то же происходит и в бизнесе. Хотя, в отличие от личной жизни, там это необходимо делать профессионально.

С маркетинговой точки зрения, я бы, пожалуй, выделила три типа подарков:
1. Подарок, выражающий суть бизнеса.
2. Полезный подарок.
3. Эмоциональный запоминающийся подарок.

Конечно, идеальный подарок должен объединять все три вышеперечисленные составляющие. Но, положа руку на сердце, давайте признаем, что этого достаточно сложно добиться.

При выборе презента не стоит сразу отказываться от традиционных сувениров – во многих ситуациях они вполне подходят. Если подарить приличного качества и дизайна ручку учителю, а дорогую – директору школы, то они будут дорожить такими подарками, поскольку это их «орудие труда». Да и настенные часы с лого всегда пригодятся, особенно, если вы выберите оригинальный дизайн.

Если клиенты заказывают вашу продукцию с определенной периодичностью, имеет смысл подарить им календари, в которых будут отмечены рекомендованные дни заказа. Заведомую полезность календаря всегда можно усилить. Например, меня умилил настольный календарь с зеркалом.

Для продавцов напитков совершенно естественно дарить чашки и бокалы, главное не полениться сделать их настолько приятными, чтобы действительно хотелось использовать по прямому назначению.

Если вы хотите, чтобы подаренные вами футболки носили, то изображение на них должно быть интересным, а качество – достойным.

Если ваша аудитория не VIP-персоны, стоит сосредоточиться на полезности подарка. Идеально, если его захотят использовать каждый день. Например, наверняка будет пользоваться популярностью брелок для ключей, в случае, если он откликается на свист.

При выборе подарка людям, «у которых все есть», стоит ориентироваться не на полезность, а на эмоциональность, при этом, не забывая о связи подарка с бизнесом. Вспомнился случай из собственной практики. Возможно, вы замечали огромные желтые бетономешалки, в которых развозят по стройкам свежий «Бетон от Ковальской». Придумывая подарок для партнеров промышленно-строительной группы «Ковальская», мы остановились на шейкерах для коктейля (у меня, как у истинной блондинки, бетономешалка четко ассоциировалась именно с шейкером). Подарок включал и буклет с шутливым рецептом коктейля «Строитель». Естественно, что шейкер не стал предметом повседневного пользования, но позитивных эмоций и попыток «замесить» коктейль «Строитель» вызвал немало.

Поскольку я стараюсь делать свою авторскую колонку максимально полезной для вас, то предлагаю несколько идей в «копилку».

Идея для производителей бутилированных напитков
Сумка-холодильник для пивных бутылок – полезный подарок в разгар пивного сезона. Но ведь куда более востребована в жаркое время питьевая вода. Лично я бы не отказалась от специальной сумки для воды (а то ни в дамскую сумочку, ни в деловой портфель бутылка не лезет).

Идея для страховых компаний
Немало страховых компаний догадалось дарить зонтики, как символ их деятельности. Если вы работаете в компании по страхованию жизни, и ваши конкуренты уже дарят зонтики, поищите альтернативу. Например, летом дарите надувные круги, зимой -– специальные накладки на обувь – ледоступы. Такие подарки не останутся незамеченными.

Идея для супермаркетов
Раздавать полиэтиленовые пакеты уже не актуально. Эффективнее дарить пакеты многоразового использования (например, тканевые). Их высокую себестоимость компенсируют два преимущества. Во-первых, они служат дольше, соответственно, лого мелькает больше. Во-вторых, такой подарок чудесно вписывается в экологическую философию бренда. (А ведь экологичность-полезность очень желанная ассоциация для любой розничной продуктовой сети).

Идея для производителей еды
Если ваша продукция хранится в холодильнике, то логично, что бы вашим подарком стал магнит. Но не просто красивая «бляшка», а функциональный объект: блокнотик с отрывными листочками, календарик, градусник… (Ремарка: глянула я на дверцу собственно холодильника и обнаружила там единственный магнит с надписью «Хватит жрать!» :)).

Идея для PR-отделов
Все PR-щики прекрасно знают, что большинство журналистов – девушки. Один из возможных подарков для них – портативное зеркальце. Кстати, помимо лого на крышке зеркальца стоит разместить забавный и ободряющий слоган.

Идея для продавцов детских товаров
У всех уважающих себя продавцов товаров для самых маленьких есть доступ в родильные дома. Диву даюсь, почему никто из них до сих пор не заметил такой потрясающий ресурс, как «Колисанки», напетые душой и сердцем Росавы. Более полезного для психического здоровья и гармонического развития ребенка подарка и придумать невозможно!

Идея для марок здорового питания
Помимо правильного питания здоровый образ жизни включает закаливание. Но и закаляться необходимо с умом, постепенно понижая температуру. Поэтому вполне адекватным и полезным подарком может оказаться термометр для воды.

Идеи для производителей белья
Естественно, что при покупке микроволновки дарят кулинарные книги (а в случае покупки очень дорогих микроволновых печей, парят даже возможность посетить кулинарные курсы). Но почему при покупке белья никто не додумался дарить «Пособие по соблазнению»?

В некоторых случаях подарок можно применять вместо скидки. Например, продавцы белья знают, что женщины склонны покупать один комплект: бюстье+трусики. Поэтому, есть смысл при покупке бюстье и двух трусиков, третьи трусики дарить.

Идея для продавцов обуви
Если ваши покупатели не консервативны, то с ними можно пошутить. Например, в магазинах обуви вместо банальной 50%-ной скидки, объявить акцию: «При покупке одного туфля второй в подарок!»

Хорошим поводом для подарка может послужить не только общенациональные праздники и годовщины клиентов. Многие умные компании использую для одаривания свой собственный день рождения. Здается мне, что к 100-летию Дэвида Огилви SPN Ogilvy выпустит юбилейное издание «О рекламе» и подарит друзьям и клиентам. (Во всяком случае, мне кажется, что так было бы правильно).

В заключение, хочу подчеркнуть. Придумывая подарок, нельзя экономить на качестве. Лучше поискать эффективную идею, не требующую больших затрат.

Автор: Элина Слободянюк